不满家长发帖维权 培训机构起诉

中介起诉客户“跳单”被驳回

法院认为帖子总体与客观事实无出入 驳回上诉

北京晨报讯孙女士打算通过一家中介公司购买密云的一套二手房,但在看完房后,孙女士选择另外渠道购买下了这套房。由于未通过中介公司成交,孙女士被对方以“跳单”为由告上法庭。近日,密云法院驳回了中介公司的诉求。

一天市民张女士接到电话,电话是密云法院打来的,此时她才知道自己被密云的一家培训机构起诉了。在阅读起诉书后,她发现诉讼源于数月之前其在网上发的一篇维权帖。因认为这篇帖子侵犯了自身名誉权,培训机构将张女士诉至法院。经过审理,密云法院认为张女士的帖子总体与客观事实没有出入,最终驳回了培训机构的起诉。

原告中介公司诉称,孙女士系该公司客户,原本打算通过该公司购买一套二手房。去年,该公司为孙女士找好房源并约定看房时间,双方签订了看房确认书后,公司带孙女士看了位于密云某小区的一套房屋,并约好当天下午约房主商谈并签合同,但当天下午孙女士未到。

不满家长发文 培训机构起诉

三天后,公司发现孙女士已通过其他中介公司购买了涉案房屋。该公司由此认为,其与孙女士签订了看房确认书,并约定以房屋出售价格的2%作为违约金,现孙女士未通过公司购买涉案房屋,故起诉至法院要求赔偿。孙女士在庭上表示,原告并没有为其提供中介服务,涉案房屋也非原告中介公司带其看的,所以中介公司要求其支付违约金不合理。

原告密云某培训机构诉称,自2013年5月开始,张女士之子小李接受该机构提供的中午托管、下午作业辅导、英语等课程培训的服务和学习。去年9月的一天下午,小李在培训教室学习过程中违反课堂纪律,毫无理由地动手推搡当时值班辅导人员的头部,与辅导人员发生争吵、推拽等动作,造成小李头部皮肤软组织挫伤。

密云法院审理认为,中介公司与孙女士签订的看房确认书系居间合同性质,其中关于禁止“跳单”的约定属于格式条款,但根据双方提交的证据来看,涉案房屋原产权人并非独家委托原告中介公司提供居间服务,即本案所涉房屋出售房源信息并非原告中介公司独家掌握。

后培训机构负责人积极与张女士沟通协调,经公安机关介入,由值班辅导人员向张女士支付约3万元补偿金,该事件至此已处理完毕,但张女士却进一步要求培训机构另行赔偿其5万元。培训机构认为,小李受伤一事已经处理完毕,没有理由再要求机构赔偿,便拒绝了张女士的要求。

必威网站,在此情形下,孙女士有权选择其他中介公司促成房屋买卖合同成立,现孙女士通过其他中介公司了解到同一房源信息并通过该中介公司购买了涉案房屋,原告中介公司并未促成孙女士房屋买卖合同的成立,孙女士没有利用原告中介公司居间的信息和机会与涉案房屋原产权人订立房屋买卖合同,故孙女士不构成违约。

原告称,张女士在上述事件处理完毕后,仍分别在其微信朋友圈、原告组建的供学员家长与辅导老师沟通的微信群、网上等网络渠道,公然发布扭曲事实真相的文章,以带有侮辱、诽谤色彩的词汇,破坏培训机构多年来在本地积累的良好声誉,导致部分不明真相的学生家长要求退还学费或到期后不再续费,给公司造成了重大的经济损失。

最终,法院判决驳回了原告中介公司的诉讼请求。

原告称,张女士侵犯了其名誉权,此外还有一家网站转载了该文章,该网站所属的传媒公司同样没有尽到信息来源及真实性的审查义务,侵犯了原告的名誉权,故起诉至法院索赔。

还款时借条未拿回,当事人去世家人讨债怎么办?

孩子上课被打 内容并无虚构

张女士2017年4月向赵某借了50000元,并写下借条。2018年2月通过手机转账向赵某连本带息还了51000元,但因没见面借条未拿回。同年5月赵某因病去世,赵某儿子在整理遗物时发现借条,随后要求张女士还款。张女士无奈来到天通苑南司法所进行咨询,该怎么证明自己已经把借款还清了?

面对培训机构的起诉,张女士辩称她作为被打孩子的母亲,在网上发帖是如实反映事实,媒体也是如实转载,没有夸大也没有歪曲,老师的赔款主要是行政处罚,与学校无关,学校任用无证的老师,本身就是错误的,事发之后也没有向她和孩子道歉、认错,另外,她是基于社会责任感,有责任对事件进行披露。

据张女士讲述,当时去银行准备在柜台办理转账业务,但由于排队人多,由银行工作人员帮助张女士在手机上完成的,所以没有银行转账凭证。手机中只有转账人的名字和账号并没有转账的具体金额。

传媒公司也认为涉案文章内容具有客观真实性,张女士孩子在原告处被打伤的事实真实存在的。原告在起诉状中对此事实同样认可,文章所附当时的监控视频和医院的诊断证明也可以佐证上述事实。涉案文章中有关“暴力殴打学生两分钟”、“丧心病狂的暴揍”、“无良机构”等说法虽然带有一定的主观色彩,但总体上与客观事实并无出入,没有虚构捏造事实经过,因此并不构成对原告的诽谤、诋毁。此外,原告的经济损失系由于其自身原因造成,与传媒公司无关。

工作人员解释,若事实上已经将欠款还清,但因种种原因没能拿回借条或者欠条,对方可以就该凭证起诉还钱。建议张女士应尽量收集已经还款的证据,如到银行打印转账流水的凭证、手机中的转账记录以及银行的工作人员等证据,如若对方去起诉,可以向法院证明已还款。

网文符合事实 判决驳回起诉

提醒:民间借贷中回收借条或索要收条的程序必须引起重视。分期还款每次应要求出借人出具收条证明还款事实;一次性归还借款借款人应向出借人要回借条原件,或由出借人出具收条;部分还款也应与出借人协商修改借条或者由出借人出具收条;借款如果约定有利息的,收条上应注明是支付利息还是归还借款本金。

法院经审理认为,结合双方提交的证据及陈述,可以认定张女士之子小李在原告培训场所内被其辅导人员打伤,张女士所发涉案网帖虽然使用了部分带有主观性的词语,但所述内容基本符合客观事实,并非其凭空捏造,故张女士并不存在以侮辱、诽谤等方式损害原告名誉权之行为,传媒公司所发内容也没有脱离事实。最终,法院判决驳回了培训机构的诉讼请求。

北京市昌平区司法局

北京晨报记者 黄晓宇

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